Servicio de asesoramiento personalizado
En NovaClean ofrecemos un servicio de asesoramiento personalizado para la correcta selección y uso de productos o accesorios de limpieza, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente.
Analizamos al detalle la demanda solicitada, y proporcionamos opciones de intervención. Mantenemos el seguimiento de la gestión facilitando recomendaciones según el entorno de aplicación o utilidad, tipo de superficie, nivel de suciedad, frecuencia de uso… para encontrar las soluciones más eficientes y seguras que logren una mayor eficiencia para nuestros clientes.
Características Principales:
Equipo Técnico Altamente Cualificado
Nuestro equipo técnico está compuesto por profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector. Mantenemos una formación continua para poder ofrecer soluciones profesionales a la altura de cualquier circunstancia, obteniendo conocimientos actualizados y estando al tanto de cualquier novedad.
Atención Personalizada
En Novaclean, nos comprometemos a brindarte un servicio personalizado y orientado a tus necesidades específicas. Nos tomamos el tiempo para entender tus requisitos y diseñar soluciones que se adapten a tu negocio y tu presupuesto, garantizando tu satisfacción en cada paso del proceso.
Soluciones integrales
Integramos la correcta selección de productos, herramientas y accesorios con procedimientos de uso, dosificación, frecuencia de aplicación y buenas prácticas operativas, garantizando resultados óptimos y consistentes. Este enfoque permite mejorar la calidad de la limpieza, prolongar la vida útil de las superficies y equipos, y optimizar el consumo de productos. Nos encargamos de realizar cualquier gestión que complete nuestro servicio de venta, incluyendo cooperación con otros gremios, con la intención de ahorrar tiempo a nuestros clientes.
Seguimiento postventa
No solo nos limitamos a ofrecer soluciones, si no que además, realizamos un acompañamiento continuo en el proceso de intervención facilitando recomendaciones enfocadas a mejorar el rendimiento de los productos y accesorios, y logrando reducir costos a nuestros clientes. Proporcionamos instrucciones al personal sobre recomendaciones de uso, y mantenemos un contacto directo para atender cualquier consulta que surja en el proceso
Cumplimiento de normativas de higiene y seguridad
Nuestro servicio de asesoramiento garantiza el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad vigentes, asegurando que los productos y procedimientos recomendados sean adecuados para cada entorno de trabajo. Evaluamos los riesgos asociados a la manipulación, almacenamiento y aplicación de productos de limpieza, promoviendo prácticas seguras que protegen la salud de las personas y el cuidado de las instalaciones. Brindamos orientación sobre el uso correcto de productos químicos, incluyendo dosificación, compatibilidad entre sustancias y métodos de aplicación, con el fin de prevenir accidentes, contaminación cruzada y exposición innecesaria. Asimismo, recomendamos el uso apropiado de equipos de protección personal y accesorios de limpieza conforme a las exigencias normativas. Nuestro asesoramiento se apoya en fichas técnicas, hojas de seguridad (MSDS) y buenas prácticas operativas, ayudando a nuestros clientes a cumplir con los estándares de higiene, seguridad laboral y medioambientales exigidos por la legislación y por los organismos de control.
Adaptación a distintos sectores
Nos adaptamos a las necesidades específicas de cada sector, considerando las particularidades operativas, normativas y sanitarias de cada actividad. Analizamos los procesos de limpieza, los tipos de superficies, el nivel de exigencia higiénica y las condiciones de trabajo para ofrecer soluciones eficientes, seguras y acordes a cada entorno. Atendemos a sectores como hogares, comercios, oficinas, industrias, instituciones educativas, centros de salud, hoteles, restaurantes o empresas de servicios, brindando recomendaciones específicas para cada uno. Esto incluye la selección de productos, accesorios y métodos de limpieza adecuados, así como la frecuencia y procedimientos más convenientes para garantizar resultados óptimos. Nuestro enfoque sectorial permite cumplir con estándares de higiene particulares, prevenir riesgos, optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa, asegurando que cada cliente reciba soluciones alineadas con su actividad y sus objetivos.